Sıkça Sorulan Sorular

Kargo ne kadar sürer?
Siparişin kargolandığında e-posta ile takip linki gönderilir.

İade edebilir miyim?
Kişiselleştirme eklenmemiş ürünleri, teslimden sonra 14 gün içinde iade edebilirsin. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalı.

Kişiselleştirilmiş (baş harf işlemeli) ürünler iade edilebilir mi?
Hayır. Baş harf işlemeli ürünler tamamen sana özel üretildiği için cayma hakkı ve iade/değişim kapsamı dışındadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği istisnaları kapsamında). Sipariş vermeden önce harflerini kontrol etmeni rica ederiz. Ürün hatalı veya ayıplı ulaşırsa elbette değiştiriyoruz.

Kişiselleştirme var mı?
Evet — isteğe bağlı baş harf işleme (ek ücretli). Ürün sayfasından seçebilirsin.

Sette ne geliyor?
Büyük + mini çanta, ve hediye olarak toka + scrunchie (tüm renklerde).

Ödeme güvenli mi?
Evet, tüm ödemeler şifreli ve güvenli altyapıyla korunur.